افحص من دون أن تصنع خطرًا جديدًا
انتبه لحركة المرور والكهرباء والنار والدخان والمواد الكيميائية أو المباني غير المستقرة قبل الاقتراب.
تحقق من استجابة الشخص ومن تنفسه الطبيعي؛ اللهاث ليس تنفسًا طبيعيًا.
لا تحرك من يُحتمل تعرضه لإصابة بالرأس أو الرقبة أو الظهر إلا لوجود خطر أو لإجراء الإنعاش أو السيطرة على نزيف شديد.
قدّم مساعدة ضمن حدود تدريبك
إذا كان الشخص لا يستجيب ولا يتنفس طبيعيًا فاتبع تعليمات الإنعاش من موظف الطوارئ واستخدم جهاز الصدمات إن توفر.
للنزيف الخارجي الذي يهدد الحياة اضغط مباشرة وبثبات بضماد أو مادة نظيفة. لا تستخدم الرباط الضاغط إلا إن كنت مدربًا.
إذا كان فاقد الوعي ويتنفس طبيعيًا ولا توجد شبهة إصابة بالعمود الفقري فقد يوجهك الموظف إلى وضع الإفاقة.
استمر في نقل المعلومات
لاحظ وقت بداية الأعراض وما حدث والحساسية والأدوية والحالات الطبية إن عُرفت.
ابقَ مع الشخص وامنع تعرضه لحر أو برد زائد وأبلغ عن أي تغير.
لا تعطِ طعامًا أو شرابًا أو دواء لشخص فاقد الوعي ولا تؤخر الإسعاف لجمع المتعلقات.
إذا تغير التنفس أو مستوى الوعي
أبلغ موظف 998 فورًا إذا لم يعد الشخص يستجيب أو لا يتنفس بصورة طبيعية أو يلهث فقط. اتبع تعليماته بشأن الإنعاش القلبي الرئوي وجهاز الصدمات؛ فهذه الصفحة لا تستطيع توجيه إنعاش حالة فردية.
إذا كان الشخص لا يستجيب لكنه يتنفس طبيعيًا، فواصل مراقبة تنفسه. قد ينصح الموظف بوضع الإفاقة لحماية مجرى الهواء؛ أخبره أولًا إذا كنت تشتبه بإصابة في الرأس أو الرقبة أو الظهر.
إذا توفر شخص آخر، فليحضر جهاز الصدمات أو حقيبة الإسعاف أو معلومات الدخول بينما تبقى أنت على الخط. لا تؤخر طلب المساعدة بحثًا عن المعدات.
سلّم الفريق معلومات مفيدة
عند وصول المسعفين، اذكر ما حدث ووقت بداية المشكلة أو آخر وقت كان فيه الشخص بحالته المعتادة. صف تغيرات التنفس والوعي والأعراض دون تخمين التشخيص.
اذكر ما قُدّم فعلًا من مساعدة، بما فيها أي دواء أو إنعاش أو استخدام لجهاز الصدمات أو ضغط على موضع النزيف. إذا لم تعرف إجابة سؤال فقل إنك لا تعرف.
أشر إلى مخاطر المكان وشارك قائمة الأدوية والحساسية إن توفرت. اترك ممرًا واضحًا للفريق واتبع توجيهاته، وتجنب التزاحم حول المريض أو تصوير الاستجابة.